torivalexuna - Solutions Financières Accessibles

Informations Générales

La présente Politique de Confidentialité décrit la façon dont torivalexuna collecte, utilise et protège les informations personnelles que vous nous fournissez lorsque vous utilisez notre plateforme de solutions financières accessible via torivalexuna.com. Cette politique s'applique à tous les services proposés par torivalexuna et respecte scrupuleusement la réglementation française en matière de protection des données, notamment le Règlement général sur la protection des données (RGPD) et la loi Informatique et Libertés.

En utilisant nos services, vous consentez aux pratiques décrites dans cette politique. Nous nous engageons à être transparents concernant nos pratiques de collecte de données et à vous donner le contrôle sur vos informations personnelles.

Collecte des Données Personnelles

Nous collectons différents types d'informations personnelles selon votre interaction avec nos services :

Données d'identification

Nom, prénom et coordonnées de contact
Adresse électronique et numéro de téléphone
Adresse postale et informations de facturation
Date de naissance et situation professionnelle

Données techniques

Adresse IP et informations de connexion
Type de navigateur et système d'exploitation
Pages visitées et temps passé sur le site
Cookies et technologies similaires

La collecte de ces informations se fait principalement lors de votre inscription, de vos demandes de contact, ou automatiquement lors de votre navigation sur notre plateforme.

Utilisation de Vos Données

Les informations personnelles collectées sont utilisées dans le cadre des finalités suivantes, toujours avec votre consentement ou sur la base d'un intérêt légitime :

Fournir et améliorer nos services de solutions financières
Traiter vos demandes et répondre à vos questions
Personnaliser votre expérience utilisateur
Vous informer de nos nouveaux services et offres
Assurer la sécurité de notre plateforme
Respecter nos obligations légales et réglementaires

Important :

Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers. Toute utilisation de vos informations respecte strictement les finalités déclarées et votre consentement.

Partage et Divulgation des Données

torivalexuna peut partager vos informations personnelles dans les circonstances limitées suivantes :

Prestataires de services

Nous travaillons avec des prestataires de confiance pour l'hébergement, l'analyse de données et le support client. Ces partenaires sont tenus par des accords de confidentialité stricts et ne peuvent utiliser vos données que pour les services qu'ils nous fournissent.

Obligations légales

Nous pouvons divulguer vos informations si la loi l'exige, dans le cadre de procédures judiciaires, ou pour protéger nos droits, votre sécurité ou celle d'autrui.

Vos Droits sur Vos Données

Conformément à la législation française et européenne, vous bénéficiez de plusieurs droits concernant vos données personnelles :

Droit d'accès

Vous pouvez demander une copie des données personnelles que nous détenons à votre sujet.

Droit de rectification

Vous pouvez demander la correction des informations inexactes ou incomplètes.

Droit à l'effacement

Vous pouvez demander la suppression de vos données dans certaines circonstances.

Droit d'opposition

Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données pour des motifs légitimes.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à l'adresse info@torivalexuna.com en précisant votre demande. Nous nous engageons à répondre dans un délai maximum de 30 jours.

Sécurité et Protection des Données

La sécurité de vos données personnelles est une priorité absolue. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos informations :

Chiffrement des données sensibles en transit et au repos
Contrôles d'accès stricts et authentification multifacteur
Surveillance continue et détection des menaces
Formation régulière de nos équipes aux bonnes pratiques de sécurité
Audits de sécurité et tests de pénétration réguliers

Malgré ces mesures, aucun système n'est totalement infaillible. En cas d'incident de sécurité affectant vos données, nous vous en informerons rapidement conformément à la réglementation.

Conservation des Données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

Données de compte

Les informations de votre compte sont conservées tant que celui-ci reste actif, puis supprimées après 3 ans d'inactivité, sauf obligation légale contraire.

Données de navigation

Les données techniques et de navigation sont conservées pour une durée maximale de 13 mois, conformément aux recommandations de la CNIL.

Cookies et Technologies Similaires

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Les cookies essentiels au fonctionnement du site sont déposés automatiquement. Pour les autres cookies (analytiques, publicitaires), votre consentement préalable est requis.

Modifications de cette Politique

Cette Politique de Confidentialité peut être mise à jour périodiquement pour refléter les changements dans nos pratiques ou la réglementation applicable. Toute modification substantielle vous sera communiquée par email ou via un avis sur notre site.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques de confidentialité.